基本要求
具有使用微型计算机的基础知识（包括计算机病毒的防治常识）。
了解微型计算机系统的组成和各组成部分的功能。
了解操作系统的基本功能和作用，掌握Windows的基本操作和应用。
了解文字处理的基本知识，掌握“MS Word“的基本操作和应用、熟练掌握一种汉字（键盘）输入方法。
了解电子表格软件的基本知识，掌握电子表格软件“Excel”的基本操作和应用。
了解多媒体演示软件的基本知识，掌握演示文稿制作软件“PowerPoint”的基本操作和应用。
了解计算机网络的基本概念和因特网(Internet)的初步知识，掌握IE浏览器软件和“Outlook Express”软件的基本操作和使用。

考试内容

一、基础知识
计算机的概念、类型及其应用领域；计算机系统的配置及主技术指标。
计算机中数据的表示；二进制的概念，整数的二进制表示，西文字符ASCII码表示，汉字及其编码（国标码），数据的存储单位(位、字节、字)。
计算机病毒的概念和病毒的防治。
计算机硬件系统的组成和功能:CPU、存储器(ROM、RAM)以及常用的输入输出设备的功能。
计算机软件系统的组成和功能:系统软件和应用软件、程序设计语言(机器语言、汇编、高级语言)的概念。

二、操作系统的功能和使用
操作系统的基本概念、功能、组成和分类。
Windows操作系统的基本概念和常用术语。文件、文件名、目录(文件夹)、目录(文件夹)树和路径等。
Windows操作系统的基本操作和应用
Windows概述、特点和功能、配置和运行环境。
Windows“开始"按钮、“任务栏”、“菜单”、“图标”等的使用。
应用程序的运行和退出。
熟练掌握资源管理系统“我的电脑”和“资源管理器”的操作与应用。文件和文件夹的创建、移动、复制、删除、更名、查找、打印和设置属性。
软盘的格式化和整盘复制,磁盘属性的查看等操作。
中文输入法的安装、删除和选；显示器的设置。
快捷方式的设置和使用。

三、文字处理软件的功能和使用
文字处理软件的基本概念，中文Word的基本功能,运行环境，启动和退出。
文档的创建、打开和基本编辑操作，文本的查找与替换，多窗口和多文本的编辑。
文档的保存、保护、复制、删除和插入。
字体格式设置、段落格式设置和文档的页面设置等基本的排版操作。打印预览和打印。
Word的对象操作：对象的概念及种类，图形、图像对象的编辑，文本框的使用。
Word的表格制作功能：表格的创建与修饰，表格中数据的输入与编辑,数据的排序和计算。
四、电子表格软件的功能和使用
电子表格的基本概念、中文Excel的功能、运行环境、启动和退出。
工作簿和工作表的基本概念、工作表的创建、数据输入、编辑和排版。
工作表的插入、复制、移动、更名、保存和保护等基本操作。
单元格的绝对地址和相对地址的概念、工作表中公式的输入与常用函数的使用。
数据清单的概念、记录单的使用、记录的排序、筛选、查找和分类汇总。
图表的创建和格式设置。
工作表的页面设置、打印预览和打印。

五、电子演示文稿制作软件的功能和使用
中文PowerPoint的功能、运行环境、启动和退出。
演示文稿的创建、打开和保存。
演示文稿视图的使用、幻灯片的制作、文字编排、图片和图表插入及模板的选用。
幻灯片插入和删除、演示顺序的改变、幻灯片格式的设置、幻灯片放映效果的设置、多媒体对象的插入、演示文稿的打包和打印。

六、因特网（Internet）的初步知识和应用
计算机网络的概念和分类。
因特网的基本概念和接入方式。
因特网的简单应用:拨号连接、浏览器（IE 6.0）的使用、电子邮件的收发和搜索引擎的使用。

考试方式
采用无纸化考试，上机操作。考试时间：90分钟。
软件环境：操作系统：Windows 2000；办公软件：Microsoft Office 2000
在指定时间内，使用微机完成下列各项操作：
选择题（计算机基础知识和计算机网络的基本知识）。（20分）
汉字录入能力测试（录入150个汉字，限时10分钟）。（10分）
Windows操作系统的使用。（10分）
Word操作。（25分）
Excel操作。（15分）
PowerPoint操作。（10分）
浏览器（IE 6.0）的简单使用和电子邮件收发。（10分）